Allgemeine Geschäftsbedingungen von BroilNexus

Gültig ab 1. Januar 2026 für Domain broilnexus.click

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von BroilNexus im Bereich Connected AI broil management auf der Website broilnexus.click.

2. Vertragspartner

BroilNexus
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768658190
Geschäfts-ID: CHE-572.776.917

3. Leistungen

BroilNexus bietet drei Leistungsarten an:

Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen (Services)
Digitale Informationsprodukte (z. B. Webinare, E-Books)
Physische Produkte (Hardware, Zubehör)

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive etwaiger Steuern und Gebühren. Zahlungen werden per Überweisung oder Kreditkarte abgewickelt. Die Fälligkeit ergibt sich aus der jeweiligen Bestellbestätigung.

5. Rückerstattungsbestimmungen

Es gelten separate Regelungen je Leistungsart:

5.1 Dienstleistungen

Buchungen von Beratungs- oder Implementierungsleistungen können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder umbuchen werden. Stornierungen bis 7 Tage vor Termin führen zur vollständigen Rückerstattung bereits entrichteter Beträge. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da Personalressourcen gebunden werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt ist je nach Verfügbarkeit möglich.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Lernmaterialien (z. B. Webinare, E-Books) gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugang. Zur Rückerstattung senden Sie bitte eine Anfrage über das Kontaktformular. Nach Ablauf der Frist erlischt das Recht auf Rückerstattung.

5.3 Waren

Physische Güter können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang prüfen wir die Ware und erstatten den Kaufpreis. Alternativ kann eine Ersatzlieferung oder ein Umtausch angeboten werden, sofern vorrätig.

6. Haftung

BroilNexus haftet unbeschränkt für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet BroilNexus nur bei Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7. Terminverschiebung

Kunden können bereits bestätigte Service-Termine bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei verschieben. Die Realisierung hängt von der Verfügbarkeit ab. Nach diesem Zeitraum gelten die Stornierungsregeln gemäß Abschnitt 5.1.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an:

BroilNexus
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768658190
Geschäfts-ID: CHE-572.776.917